Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Mula

Dokumen ini menetapkan syarat penuh yang mengawal hubungan antara anda dan sq121 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaDasar privasi disertakanHubungi sokongan untuk pertanyaan

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Yang Mengawal Akaun Anda

sq121 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses sq121 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan berterusan platform ini, termasuk membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, bermaksud anda menerima terma ini sepenuhnya. sq121 berhak untuk meminda terma pada bila-bila masa dengan

1
notis yang munasabah diberikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhinya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan sq121 sedia membantu anda mendapatkan penjelasan yang tepat.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan sq121 berkaitan sebarang soalan mengenai terma dan syarat.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi sq121. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan sq121 untuk menyemak soalan lazim, perincian dasar dan penjelasan terma yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara sq121 Menguruskan Data dan Akaun

sq121 melindungi maklumat akaun anda dengan piawaian keselamatan semasa, termasuk penyulitan data semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda diproses menggunakan penyulitan SSL. Ini melindungi data anda setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran melalui platform sq121.

Pengekalan Rekod

sq121 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui sokongan.

Kawalan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Akses Akaun

Akaun sq121 adalah peribadi dan tidak boleh dikongsi. Jika anda mengesyaki akses tidak sah, tukar kata laluan anda segera dan hubungi sokongan kami untuk pengesahan semula identiti.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Notis Perubahan Terma

Setiap kali sq121 meminda terma ini, kami akan menghantar notis ke e-mel berdaftar anda. Pastikan alamat e-mel anda sentiasa dikemaskini dalam tetapan profil akaun.

Soalan Kerap Tentang Terma sq121

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat sq121. Setiap jawapan ditulis untuk membantu anda memahami hak dan obligasi anda dengan jelas sebelum atau selepas membuka akaun.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun sq121 atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Tidak. sq121 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan material berkuat kuasa. Anda bertanggungjawab menyemak e-mel tersebut.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan sq121 melalui e-mel dengan permintaan bertulis dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

Terma umum adalah seragam untuk semua kaedah termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mungkin mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang berasingan.

sq121 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar terma ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan sq121. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang penutupan akaun, mengikut dasar keselamatan yang ditetapkan.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses sq121 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform adalah sah di lokasi mereka.

Baca Terma Kami Sebelum Mula

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Cara sq121 Menguruskan Data dan Akaun

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kawalan Kuki

Akses Akaun

Permohonan Pindaan Data

Notis Perubahan Terma

Soalan Kerap Tentang Terma sq121

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa?

02 Bolehkah sq121 mengubah terma tanpa memberitahu saya?

03 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi saya?

04 Adakah terma ini berbeza mengikut kaedah pembayaran yang saya guna?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun saya?

07 Adakah terma ini terpakai kepada semua wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan